Servicechef

Anonym
Syd for Aarhus

Anonym

Vores kunde er en af landets førende leverandører indenfor sin branche og har i dag en meget stor markedsandel. Virksomheden har hovedsæde syd for Aarhus samt et kontor i hovedstadsområdet.

Virksomheden sælger, monterer og servicerer nichemaskiner og
-anlæg til kunder i hele landet. Serviceopgaverne er ofte tidsmæssigt kritiske, da maskinerne og anlæggene er altafgørende for kundernes indtjening.

Servicechef

Kan du opbygge et stærkt og kommercielt servicekoncept, der forbedrer kundeoplevelsen og skaber en stærkere konkurrenceevne? Med reference til den administrerende direktør får du ansvaret for at lede, videreudvikle og styrke virksomhedens største afdeling.

Som servicechef får du ansvaret for virksomhedens serviceafdeling, der servicerer kunderne 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Afdelingens primære opgave er at sikre, at kunderne oplever stabil drift og optimal udnyttelse af deres maskiner og anlæg. Du leder en afdeling bestående af ni medarbejdere, der er fordelt over hele landet, hvorfor det er altafgørende at sikre en optimal daglig planlægning og fordeling af serviceopgaverne.

Virksomheden ser et stort potentiale i at professionalisere og kommercialisere deres koncept for serviceaftaler, så man kan forebygge dyre og uforudsete nedbrud for kunderne og på den måde styrke virksomhedens konkurrenceevne på markedet. Som servicechef udtænker og opbygger du konceptet, ligesom du er den drivende og opsøgende kraft i at sælge konceptet til kunderne.

Proaktiv og struktureret servicechef
Du har flere års erfaring fra en lignende stilling i en virksomhed, hvor serviceafdelingens arbejde er kritisk for kunderne. Du er formentlig elinstallatør eller maskinmester, og du har en god forståelse for det el-tekniske og gerne kendskab til PLC.

Du motiveres af at arbejde i spændingsfeltet mellem ledelse, planlægning og udvikling af din afdeling. I forlængelse heraf mestrer du at balancere den daglige planlægning og det at opbygge et servicekoncept, hvor du skaber stærke kunderelationer og sælger serviceopgaver og -aftaler.

Som leder formår du at motivere og skabe retning for dine medarbejdere, og du forstår at tage beslutninger, der skaber forandringer og fremdrift – og holde ved disse. Du kommunikerer lige så godt med den lokale forretningsdrivende som med ledelsesgangen i større virksomheder.

Essentiel stilling hos markedsførende virksomhed.
I denne stilling får du en vigtig position, hvor mulighederne for at forandre og forbedre er store. Du skaber succes ved at opbygge et stærkt, professionelt og velindtjenende servicekoncept, hvilket kan muliggøre, at du på sigt kan være med til at opbygge den største serviceafdeling i branchen.

Du får et alsidigt job, og du bliver en del af en virksomhed, hvor der er højt til loftet og god plads til humor i det daglige samarbejde.



Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Research Consultant Eva Holm Mikkelsen på 2126 0290.

Bemærk, at vi blot har behov for dit CV, når du søger stillingen. Din henvendelse behandles fortroligt og videregives ikke uden din accept.

Apply

Login

Don't have a user?
Register here

Other positions